Notre expertise sécurité réseau
Provya propose une gamme complète de prestations de services en sécurité réseau : Intégration, Expertise et Formation.
Nos experts vous accompagnent dans vos problématiques réseau et sécurité.
Notre savoir-faire
- Accompagnement à l’expression de besoin
- Architecture et dimensionnement de votre réseau
- Intégration et mise en service de vos équipements réseaux et sécurité
- Prise en charge totale ou partielle de l’administration de vos équipements
- Transfert de compétences
- Audit et recommandations
Support et maintenance
Nous proposons des prestations de support et de maintenance de niveaux 1, 2 et 3.
Si vous souhaitez une délégation complète de l’administration de vos équipements réseaux, nous assurons tous les niveaux de support.
Si vous souhaitez bénéficier d’un accompagnement pour votre équipe informatique, nous assurons leur formation et l’expertise de niveau 3.
- Notre support est accessible 24h/24 et 7j/7 (possibilité d’astreintes)
- L’ensemble de vos demandes est traité de manière centralisée (outil de ticketing)
- Nous nous engageons contractuellement sur nos Garanties de Temps d’Intervention (GTI) et nos Garanties de Temps de Rétablissement (GTR)
- Vous bénéficiez d’un correspondant privilégié (Account Manager) qui vous connaît et vous suit
Notre expertise technologique
Nous privilégions les solutions open-source et sommes spécialisés sur les solutions pfSense et OPNsense.
Nous intervenons également très régulièrement sur d’autres solutions comme Fortinet ou Juniper.
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